快牛盘配资平台招商信诺：电销违规、转型遇坎，新掌舵人王颖能否平衡短长业绩？

　　来源：燕梳师院

　　招商信诺人寿是中国入世后首批中外合资寿险公司之一。背靠拥有超230年的健康医疗服务经验的信诺集团，公司以健康保障为专长，长期深耕高端医疗险，一度成为中国健康保障市场的标杆企业。

　　然而，最近，招商信诺却频繁成为舆论焦点。先是武汉电销中心被罚29万元，再是总部被列为“被执行人”。一边是合资险企的光鲜头衔，一边是合规与诉讼争议，招商信诺人寿的企业信誉正遭遇严峻拷问。

　　违规旧疾

　　11月3日，一则行政处罚信息直指招商信诺人寿的一家销售中心。信息显示，招商信诺人寿武汉电话销售中心及相关责任人因“欺骗投保人”的违法违规行为，被罚款22万元。且相关责任人姜云也被予以警告并罚款7万元。

图源：浙江监管局

　　招商信诺人寿武汉电销中心成立于2014年，目前法定代表人为彭东。根据工商变更信息，此次被罚的相关责任人姜云，曾在2023年3月10日成为招商信诺人寿武汉电销中心的法定代表人。任职仅7个月后，姜云便卸下法定代表人，由李华敏接任。

　　需要指出的是，仅凭姜云担任法定代表人的时间段，并不能直接断定此次处罚所涉及的违规行为就发生在他任内，因为监管罚单并未明确说明违规行为发生时姜云的具体职务。

　　不过，按照行业惯例，险企分支机构的法定代表人通常是公司的总经理。即便无法确定姜云卸任总经理后是否还在该电销中心任职，但其作为时任主要负责人被处以7万元罚款并予以警告，也能侧面反映此次违规情节可能较重。

　　这并非招商信诺人寿武汉电话销售中心首次因“欺骗投保人”被罚。梳理可见，八年来，该中心屡犯屡罚。2017年11月，（原）中国保监会出具的处罚决定书认定，该中心在2015年的电话销售中，存在夸大产品收益、提供不实市场信息、回避客户核心疑问等多项问题，最终被罚款15万元，时任总经理文某因管理失职被警告并罚款5万元。

　　监管的惩戒并未根治。2021年5月，陕西银保监局再次因“欺骗投保人”对该中心处以8万元罚款。短短四年内两次被罚，八年后又再度上演。此次虽未披露“欺骗投保人”的具体细节，但从往年的销售投诉来看，“诱导消费”很可能是其被罚源头。

　　其他分支机构也相继“踩线”。9月，因“财务业务数据不真实、未按规定执行经备案的保险费率”的违法违规行为，招商信诺人寿广东分公司被广东监管局罚款1万元。同时，时任该分公司市场部总经理助理（主持工作）李瀚因“财务业务数据不真实”被警告并处1万元罚款；时任该分公司运营服务部副总经理（主持工作）张慧因“未按规定执行经备案的保险费率”被警告并处罚款4万元。

　　沦为“被执行人”

　　法律诉讼量也居高不下。企查查数据显示，截至发稿，招商信诺人寿已累计卷入法律诉讼逾400起，其中司法案件200件，近半数纠纷集中在人身保险合同纠纷。仅2025年至今，就有16起开庭公告，最近一起人身保险合同纠纷将于12月2日开庭审理。