本报讯 （记者叶小钟 通讯员李治文 谢嘉馨）记者近日获悉，广东省韶关市新丰县总工会根据基层职工需求，打造“心理服务直通车”项目，将专业心理支持精准送达基层一线。
为确保心理服务内容贴合职工实际需求，新丰县总工会前期开展了调研工作，面向不同行业、不同年龄段、不同岗位的职工，深入了解其在工作压力、人际关系等方面存在的心理困惑和需求痛点，为后续讲座主题选择、内容设计提供了精准依据。同时，遴选具备资质的心理咨询师、心理治疗师组建专业专家库。引入OH卡牌、正念冥想、心理剧、沙盘游戏等多元互动形式，创设安全、轻松的心理体验环境。
“心理服务直通车”创新实施“基层点单、工会派单、专家接单”的服务机制，提供涵盖压力管理、情绪调节、亲子关系、团队协作、职业倦怠等多元主题的“心理服务菜单”，由基层工会根据本单位实际需求和职工特点自主点选，极大提升了服务的针对性和实效性。组建专业心理专家团队，将“心理服务直通车”直接开进工业园区、企业车间、乡镇街道和机关单位，实现服务职工“零距离”。
此外，新丰县总工会搭建专业化心理服务平台，采取“以点带面”策略，在服务基础好、积极性高的乡镇和企业工会重点建设“职工心灵驿站”“心理健康服务室”等县级示范点，通过培训基层工会骨干，辐射带动周边区域心理健康服务工作水平整体提升。
2025年以来，新丰县总工会“心理服务直通车”已开展团体心理辅导活动20余场，巡回服务覆盖全县主要乡镇和重点企业，直接服务职工2000余人次。
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